市工業(yè)和信息化局面向企業(yè)開(kāi)展數(shù)字賦能

基層減負(fù)典型案例推薦工作的通知

?

各區(qū)工業(yè)和信息化主管部門(mén)、各有關(guān)單位：

為深入貫徹落實(shí)習(xí)近平總書(shū)記關(guān)于整治形式主義為基層減負(fù)的重要指示精神，推動(dòng)破解基層治理“小馬拉大車(chē)”突出問(wèn)題，充分發(fā)揮典型案例示范引領(lǐng)作用，提升基層數(shù)字應(yīng)用高質(zhì)量供給，按照工業(yè)和信息化部辦公廳《關(guān)于開(kāi)展數(shù)字賦能基層減負(fù)典型案例推薦工作的通知》（工信廳信發(fā)函〔2025〕146號(hào)）有關(guān)要求，現(xiàn)面向企業(yè)組織開(kāi)展數(shù)字賦能基層減負(fù)典型案例推薦工作。有關(guān)事項(xiàng)通知如下：

一、推薦范圍

數(shù)字賦能基層減負(fù)典型案例包括政務(wù)平臺(tái)和政務(wù)移動(dòng)應(yīng)用，應(yīng)在實(shí)踐中積累了廣泛的基層用戶基礎(chǔ)，解決方案切實(shí)減輕了基層工作人員的負(fù)擔(dān)，具備較強(qiáng)的代表性、示范性和可推廣性，對(duì)基層組織和相關(guān)行業(yè)具有較強(qiáng)借鑒意義和推廣價(jià)值。具體包括四類：

（一）直達(dá)基層政務(wù)辦公平臺(tái)

推薦對(duì)象為：省（市）級(jí)層面統(tǒng)籌建設(shè)的一體化基層政務(wù)辦公平臺(tái)，以及減輕基層工作負(fù)擔(dān)效果顯著的政務(wù)辦公平臺(tái)。典型案例應(yīng)聚焦：統(tǒng)一身份認(rèn)證和用戶入口，整合各類基層政務(wù)應(yīng)用，推進(jìn)系統(tǒng)互聯(lián)互通，推動(dòng)數(shù)據(jù)集中共享，著力破解報(bào)表數(shù)量多、重復(fù)填報(bào)多、采集渠道多等突出問(wèn)題，推動(dòng)實(shí)現(xiàn)基層報(bào)表數(shù)據(jù)“只報(bào)一次”，切實(shí)減輕基層負(fù)擔(dān)，提升基層治理效能。

（二）民意速辦平臺(tái)

推薦對(duì)象為：民生服務(wù)訴求快速響應(yīng)的政務(wù)服務(wù)平臺(tái)。典型案例應(yīng)聚焦：集成一體化政務(wù)服務(wù)入口、民眾訴求快速分撥處置等功能，解決民眾訴求受理渠道分散、重復(fù)提交材料、跨部門(mén)協(xié)同效率低等問(wèn)題，推動(dòng)實(shí)現(xiàn)民眾辦事“最多跑一次”，有效提升民眾滿意度、優(yōu)化基層工作流程。

（三）人工智能+基層治理應(yīng)用

推薦對(duì)象為：面向基層治理高頻、重復(fù)性工作的智能化應(yīng)用。典型案例應(yīng)聚焦：人工智能輔助政策解讀分析、報(bào)表自動(dòng)生成填報(bào)、優(yōu)化公共服務(wù)、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)預(yù)警等場(chǎng)景，著力破解政策理解落實(shí)有偏差、報(bào)表數(shù)據(jù)填報(bào)校核耗時(shí)、突發(fā)事件響應(yīng)遲滯等問(wèn)題，推動(dòng)實(shí)現(xiàn)基層人工干預(yù)顯著減少、事務(wù)處理效率大幅提升、預(yù)測(cè)預(yù)報(bào)效果較好。

（四）破解基層治理難點(diǎn)痛點(diǎn)應(yīng)用

推薦對(duì)象為：解決基層治理重要問(wèn)題的數(shù)字化應(yīng)用。典型案例應(yīng)聚焦：利用數(shù)字化手段，提升權(quán)責(zé)清單規(guī)范化管理水平、推動(dòng)基層考核方式自動(dòng)化、強(qiáng)化超大社區(qū)和城鄉(xiāng)結(jié)合部等區(qū)域綜合治理、優(yōu)化重點(diǎn)人群信息動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)、促進(jìn)基層網(wǎng)格管理服務(wù)和風(fēng)險(xiǎn)隱患處置精準(zhǔn)化，精確定位基層治理癥結(jié)和創(chuàng)新治理理念。

二、推薦要求

請(qǐng)各區(qū)工業(yè)和信息化主管部門(mén)組織相關(guān)單位填寫(xiě)數(shù)字賦能基層減負(fù)典型案例情況介紹（附件1），審核后擇優(yōu)推薦，于2025年5月14日之前將推薦表（附件2）和案例情況介紹（以上材料紙質(zhì)版一式兩份，電子版刻盤(pán)或發(fā)送至郵箱sgxjgyszhzxc@tj.gov.cn）送至市工業(yè)和信息化局工業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型處。

申報(bào)主體遵循自愿原則，對(duì)申報(bào)內(nèi)容的真實(shí)性負(fù)責(zé)，確保申報(bào)材料描述詳實(shí)、重點(diǎn)突出、表述準(zhǔn)確、邏輯性強(qiáng)，杜絕虛構(gòu)和夸大。案例推薦過(guò)程中，要力戒形式主義，防止出現(xiàn)頻繁填報(bào)數(shù)據(jù)材料等問(wèn)題，避免增加基層負(fù)擔(dān)。

三、聯(lián)系方式

聯(lián)系人及電話：蔡?飛83602860

?張澤文83608020、13110089935

郵箱：sgxjgyszhzxc@tj.gov.cn

地址：天津市河西區(qū)友誼路35號(hào)城市大廈A座天津市工業(yè)和信息化局13層工業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型處

?

?

附件：1.?數(shù)字賦能基層減負(fù)典型案例情況介紹

??????2.?數(shù)字賦能基層減負(fù)典型案例推薦表

?

?

?2025年4月28日