根據(jù)《深圳市坪山區(qū)開展小微企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系事務(wù)托管服務(wù)管理辦法》(深坪府辦規(guī)〔2021〕1號(hào))、《深圳市坪山區(qū)小微企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系事務(wù)托管服務(wù)效果評(píng)估辦法》(深坪人資規(guī)〔2021〕1號(hào))有關(guān)規(guī)定，我局完成了2023-2024服務(wù)年度小微企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系事務(wù)托管服務(wù)第一批次終期評(píng)估的審核工作，服務(wù)機(jī)構(gòu)名單及相關(guān)情況詳見附件。

　　一、公示時(shí)間

　　2024年6月11日至2024年6月13日，共3個(gè)工作日。

　　二、評(píng)估方法

　　本次評(píng)估采取主客觀指標(biāo)相結(jié)合方式，主觀指標(biāo)通過坪山區(qū)和諧勞動(dòng)關(guān)系評(píng)價(jià)指標(biāo)體系進(jìn)行調(diào)查，客觀指標(biāo)調(diào)取勞動(dòng)關(guān)系數(shù)據(jù)和實(shí)地核查服務(wù)檔案相結(jié)合的方式進(jìn)行。

　　三、評(píng)估指標(biāo)

　　本次評(píng)估主要涉及5個(gè)指標(biāo)：主觀指標(biāo)評(píng)分、勞動(dòng)信訪、勞動(dòng)監(jiān)察、勞動(dòng)仲裁案件量和檔案卷宗材料。本次評(píng)估相關(guān)指標(biāo)及權(quán)重安排如下：

　　(一)主觀指標(biāo)評(píng)分(滿分20分)：通過應(yīng)用勞動(dòng)關(guān)系評(píng)價(jià)指標(biāo)系統(tǒng)測(cè)評(píng)評(píng)級(jí)為綠色和諧的得20分;評(píng)級(jí)為藍(lán)色安全的得15分;評(píng)級(jí)為黃色敏感的得10分，評(píng)級(jí)為橙色預(yù)警的得5分，評(píng)級(jí)為紅色危險(xiǎn)或者未參與評(píng)價(jià)調(diào)查的得0分。

　　(二)勞動(dòng)信訪(滿分20分)：該案件數(shù)量從勞動(dòng)信訪部門取得，僅指投訴類信訪，業(yè)務(wù)咨詢類信訪不納入統(tǒng)計(jì)范圍。第一年開展托管服務(wù)的企業(yè)每出現(xiàn)一宗扣減2分，扣滿20分為止。開展托管服務(wù)一年以上的企業(yè)發(fā)生勞動(dòng)信訪案件，且案件量較上年度減少或者持平，每發(fā)生一宗勞動(dòng)信訪案件扣減2分，扣減20分為止;發(fā)生信訪案件，且案件量較上年度增加，每發(fā)生一宗勞動(dòng)信訪案件扣減5分，扣減20分為止。

　　(三)勞動(dòng)監(jiān)察(滿分10分)：該案件數(shù)量從勞動(dòng)監(jiān)察部門取得，以勞動(dòng)監(jiān)察案件立案查處通知書為準(zhǔn)。出現(xiàn)1宗勞動(dòng)監(jiān)察投訴案件扣減5分，扣減10分為止。

　　(四)勞動(dòng)仲裁(滿分30分)：該案件數(shù)量從勞動(dòng)仲裁部門取得，以勞動(dòng)仲裁部門受理案件為準(zhǔn)，與勞動(dòng)仲裁結(jié)案方式無關(guān)聯(lián)性。第一年開展托管服務(wù)的企業(yè)每出現(xiàn)一宗扣減5分，扣滿30分為止。開展托管服務(wù)一年以上的企業(yè)發(fā)生勞動(dòng)仲裁案件，且案件量較上年度減少或者持平，每發(fā)生一宗勞動(dòng)仲裁案件扣減5分，扣減30分為止;發(fā)生仲裁案件，且案件量較上年度增加，每發(fā)生一宗勞動(dòng)信訪案件扣減10分，扣減30分為止。

　　(五)服務(wù)檔案(滿分20分)：第一年開展托管服務(wù)的基礎(chǔ)服務(wù)檔案得分為20分，不符合服務(wù)檔案要求每月扣2分，扣滿20分為止;開展托管服務(wù)一年以上的基礎(chǔ)服務(wù)檔案滿分為12分，不符合服務(wù)檔案要求每月扣1分，扣滿12分為止，在基礎(chǔ)服務(wù)檔案要求內(nèi)容以外，按照上一年度勞動(dòng)關(guān)系評(píng)價(jià)指標(biāo)調(diào)查系統(tǒng)評(píng)估報(bào)告所列問題整改情況，滿分為8分，按整改完成率計(jì)算得分。

　　四、補(bǔ)貼金額核算

　　第一年服務(wù)的每家企業(yè)補(bǔ)貼數(shù)額為：(客觀指標(biāo)權(quán)重得分+主觀指標(biāo)權(quán)重得分)*深圳市上年度城鎮(zhèn)非私營單位在崗職工年平均工資1/5*工傷保險(xiǎn)人數(shù)對(duì)應(yīng)比重。

　　第二年服務(wù)的每家企業(yè)補(bǔ)貼數(shù)額為：(客觀指標(biāo)權(quán)重得分+主觀指標(biāo)權(quán)重得分)*深圳市上年度城鎮(zhèn)非私營單位在崗職工年平均工資1/6*工傷保險(xiǎn)人數(shù)對(duì)應(yīng)比重。

　　第三年服務(wù)的每家企業(yè)補(bǔ)貼數(shù)額為：(客觀指標(biāo)權(quán)重得分+主觀指標(biāo)權(quán)重得分)*深圳市上年度城鎮(zhèn)非私營單位在崗職工年平均工資1/7*工傷保險(xiǎn)人數(shù)對(duì)應(yīng)比重。

　　鼓勵(lì)并支持各托管服務(wù)機(jī)構(gòu)開展人力資源共享服務(wù)，對(duì)同一園區(qū)8家以上工傷保險(xiǎn)參保人數(shù)不滿30人的企業(yè)同時(shí)提供駐點(diǎn)服務(wù)，且服務(wù)內(nèi)容不少于《深圳市坪山區(qū)開展小微企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系事務(wù)托管服務(wù)管理辦法》第十五條所規(guī)定的三十項(xiàng)，每家補(bǔ)貼金額不超過《深圳市坪山區(qū)開展小微企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系事務(wù)托管服務(wù)管理辦法》第十九條規(guī)定數(shù)額的80%。

　　五、投訴監(jiān)督

　　公示期間，任何單位或個(gè)人均可通過來訪、來電、來信等方式向深圳市坪山區(qū)人力資源局反映公示企業(yè)存在的問題(地址：深圳市坪山區(qū)坪山大道5068號(hào)坪山區(qū)人民政府第二辦公處人力資源局402B，電話：0755-28318984)。反映情況和問題必須實(shí)事求是、客觀公正。反映人須提供真實(shí)姓名、聯(lián)系電話、家庭地址或工作單位，以示負(fù)責(zé)。歡迎社會(huì)各界和廣大市民對(duì)公示內(nèi)容以及小微企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系事務(wù)托管服務(wù)補(bǔ)貼發(fā)放工作予以監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題可通過來訪、來電、來信等方式向我局反映。反映人反映情況和問題必須實(shí)事求是、客觀公正，并提供真實(shí)姓名、聯(lián)系電話等信息以示負(fù)責(zé)。投訴舉報(bào)信息一經(jīng)查實(shí)，我局將根據(jù)《深圳市坪山區(qū)小微企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系事務(wù)托管服務(wù)效果評(píng)估辦法》的相關(guān)規(guī)定進(jìn)行查處。

　　深圳市坪山區(qū)人力資源局

　　2024年6月11日