陜市監(jiān)發(fā)〔2024〕43號(hào)

　　陜西省市場(chǎng)監(jiān)督管理局

　　關(guān)于開展2024年度國家級(jí)服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)

　　示范項(xiàng)目建設(shè)工作的通知

　　西安市、寶雞市、銅川市市場(chǎng)監(jiān)管局，各試點(diǎn)示范項(xiàng)目承擔(dān)單位：

　　國家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)印發(fā)《關(guān)于下達(dá)2024年度國家級(jí)服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)項(xiàng)目的通知》(國標(biāo)委發(fā)〔2024〕6號(hào))和《關(guān)于下達(dá)2024年度國家級(jí)服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范項(xiàng)目的通知》(國標(biāo)委發(fā)〔2024〕7號(hào))，我省5個(gè)項(xiàng)目被確定為2024年度國家級(jí)服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)項(xiàng)目，1個(gè)項(xiàng)目被確定為2024年度國家級(jí)服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范項(xiàng)目，項(xiàng)目計(jì)劃執(zhí)行時(shí)間原則為2年，自2024年1月至2025年12月。為做好試點(diǎn)示范項(xiàng)目建設(shè)工作，現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下。

　　一、試點(diǎn)項(xiàng)目承擔(dān)單位要落實(shí)建設(shè)主體職責(zé)，將項(xiàng)目建設(shè)擺上議事日程、納入發(fā)展規(guī)劃、建立組織機(jī)構(gòu)、細(xì)化責(zé)任分工，切實(shí)形成相互協(xié)調(diào)、齊抓共管、共同推進(jìn)的良好局面;要堅(jiān)持從群眾中來到群眾中去的觀點(diǎn)，充分調(diào)動(dòng)群眾參與的積極性，形成標(biāo)準(zhǔn)來源于實(shí)踐、服務(wù)于實(shí)踐的工作氛圍。

　　二、示范項(xiàng)目承擔(dān)單位應(yīng)認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，鞏固服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)創(chuàng)建成果，將示范項(xiàng)目打造成服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化精品展示基地、實(shí)踐驗(yàn)證基地、創(chuàng)新研究基地和宣傳培訓(xùn)基地;在示范項(xiàng)目建設(shè)過程中，項(xiàng)目承擔(dān)單位應(yīng)加強(qiáng)與所在地政府部門、省級(jí)行業(yè)主管部門的匯報(bào)溝通并爭(zhēng)取支持，同時(shí)向省市場(chǎng)監(jiān)管局報(bào)送工作動(dòng)態(tài)，每年年底報(bào)送年度報(bào)表。

　　三、各地市場(chǎng)監(jiān)管局要落實(shí)服務(wù)指導(dǎo)職責(zé)，堅(jiān)持把“用戶思維、客戶體驗(yàn)”融入服務(wù)企業(yè)全過程，強(qiáng)化業(yè)務(wù)指導(dǎo)，對(duì)項(xiàng)目建設(shè)中出現(xiàn)的問題要及時(shí)研究、困難要及時(shí)協(xié)調(diào)、矛盾要及時(shí)化解，切實(shí)為試點(diǎn)示范項(xiàng)目建設(shè)營造良好環(huán)境氛圍;對(duì)試點(diǎn)示范項(xiàng)目實(shí)施過程中出現(xiàn)的有關(guān)情況和問題，要及時(shí)向省市場(chǎng)監(jiān)管局反饋。

　　聯(lián)系人：韓宇東，聯(lián)系電話：029-86138362。

• 國家標(biāo)準(zhǔn)委關(guān)于下達(dá)2024年度國家級(jí)服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范項(xiàng)目的通知.pdf

• 國家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)關(guān)于下達(dá)2024年度國家級(jí)服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)項(xiàng)目的通知_.pdf　　

  陜西省市場(chǎng)監(jiān)督管理局
  　　2024年1月30日